Como solucionar problemas de horários disponíveis que deveriam estar indisponíveis
Aparecendo disponível quando você deveria estar ocupado? Veja como resolver isso.
Você está aparecendo indisponível quando deveria estar livre? Saiba como resolver isso. |
Etapa 1 – Revise sua conexão de agenda
Certifique-se de que o Calendly esteja verificando a agenda correta para conflitos:
- Vá para as configurações de agenda na sua página de disponibilidade.
- Verifique se a agenda ou subcalendário com seus eventos está selecionado como uma agenda para verificar conflitos.
- Confirme que seus eventos estão marcados como "Ocupados" no seu calendário conectado.
Etapa 2 – Verifique sua configuração de disponibilidade
Discrepâncias entre sua disponibilidade e o link de agendamento podem se dever às configurações de disponibilidade na sua página de Disponibilidade ou no editor de tipo de evento.
Se usar sua página de Disponibilidade:
- Certifique-se de que a programação esteja atribuída ao tipo de evento.
- Use o menu suspenso Ativo em para confirmar que ele está aplicado aos eventos corretos.
Se usar o editor de tipo de evento:
- Ajuste as horas diretamente na seção Disponibilidade do editor para esse tipo de evento.
- Observação: horários específicos da data aqui se aplicam apenas a esse tipo de evento.
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