FAQ de Admins
Na página de Usuários no Centro de Administração, proprietários e administradores podem convidar e remover usuários, atribuir ou alterar funções, gerenciar convites pendentes, aplicar ações em massa e exportar uma lista CSV de membros da organização. Eles também podem transferir a propriedade, gerenciar assentos, atribuir usuários a grupos ou eventos gerenciados e rastrear detalhes importantes dos usuários, como funções, status de conexão de calendário e atividade recente de agendamento.
Os grupos no Calendly ajudam os administradores a organizar usuários por departamento, equipe ou localização, para que possam gerenciar membros, delegar permissões e rastrear reuniões e atividades em nível de grupo. Proprietários e administradores podem gerenciar todos os grupos, enquanto administradores de grupo podem supervisionar usuários e relatórios para seus grupos designados sem precisar de acesso total de administrador. Clientes empresariais também podem usar SCIM para provisionar automaticamente usuários em grupos.
O Centro de Administração é onde proprietários, administradores e administradores de grupo gerenciam usuários, grupos e configurações em toda a organização no Calendly. No Centro de Administração, você pode visualizar a atividade da organização, gerenciar usuários e funções, organizar grupos, controlar configurações de login e segurança, lidar com faturamento e configurar definições de agendamento, como permissões, branding, eventos gerenciados e fluxos de trabalho. Usuários sem acesso de administrador verão apenas o diretório da organização.
Os administradores podem gerenciar Fluxos de Trabalho em toda a sua organização para garantir comunicação consistente por e-mail e SMS e reduzir faltas. Proprietários e administradores podem criar e gerenciar Fluxos de Trabalho para Eventos Gerenciados, enquanto administradores também podem gerenciar Fluxos de Trabalho para tipos de eventos pessoais de usuários individuais. Fluxos de Trabalho de eventos compartilhados podem ser gerenciados por proprietários, administradores e proprietários de eventos compartilhados, e Fluxos de Trabalho de eventos de equipe podem ser gerenciados por proprietários, administradores e gerentes de equipe.
Apenas se você permitir. Você pode habilitar ou desabilitar a edição por seção ao configurar o Evento Gerenciado.
O Calendly sincroniza atualizações para todos os eventos compartilhados — mas apenas para as seções onde a edição está desativada.
Não diretamente. Você precisará criar um novo Evento Gerenciado e reatribui-lo à sua equipe.
Atualmente, você pode criar eventos Individuais ou eventos em Grupo como Eventos Gerenciados.
Depois que um usuário é adicionado através do SCIM, o Calendly envia um convite por e-mail. O usuário deve aceitar o convite e fazer login usando SSO para concluir a configuração. Assim que fizer login, ele ocupará um dos seus assentos disponíveis.
Se o usuário não receber o convite, entre em contato com o suporte do Calendly e informe se o usuário é um novo funcionário. Habilitar o SCIM não afeta o calendário do usuário ou as integrações existentes, e os administradores podem atribuir Eventos Gerenciados ou grupos após o provisionamento do usuário.
Quando o SSO é ativado, todos os usuários são imediatamente desconectados do Calendly e devem fazer login novamente usando as credenciais de seu provedor de identidade (IdP). A partir desse ponto, os usuários não podem mais fazer login com uma senha do Calendly e devem usar o SSO para acessar sua conta.
Administradores e proprietários ainda têm a opção de Fazer login usando outro método, o que é útil para solução de problemas ou desativação do SSO se houver um problema com o IdP. Habilitar o SSO não altera os calendários ou integrações dos usuários, mas usuários fora do seu IdP não poderão fazer login — portanto, certifique-se de notificar sua equipe antes de ativá-lo.