Subprocessadores do Calendly (GDPR, CCPA)
O Calendly usa subprocessadores para ajudar na prestação de nossos serviços a nossos clientes. Esses subprocessadores podem processar dados de clientes. A identidade, atividade de processamento, contato informações e o local de processamento de cada subprocessador estão listados na tabela abaixo.
NOTA: Esta lista é atualizada à medida que subprocessadores são adicionados ou removidos. Se você gostaria de ser notificado quando atualizações nesta lista ocorrerem, por favor, inscreva-se aqui.
Subprocessadores do Calendly
Nome do subprocessador | Atividades de processamento | Detalhes de contato do Encarregado de Proteção de Dados | Localizações do(s) data center(s) |
Ada | Gerenciamento de chat de suporte ao usuário | EUA, Canadá | |
Aiven | Infraestrutura | EUA | |
Amazon Web Services | Infraestrutura | EUA | |
Assembled | Gerenciamento de suporte ao usuário | EUA | |
Cloudflare | Rede de Entrega de Conteúdo (CDN) e Mitigação de Ataque de Negação de Serviço Distribuído (DDoS) | EUA | |
Datadog | Monitoramento de desempenho da infraestrutura e Análises de negócios | EUA | |
E-HAWK | Detecção e prevenção de agentes maliciosos | EUA, Países Baixos | |
Elasticsearch | Serviços de pesquisa no aplicativo | EUA | |
Infraestrutura e análises | Formulário de entrada pela Web: | EUA | |
Hex | Análise e visualização de dados relacionados ao produto | EUA | |
Hyperdoc (a.k.a. Recall.ai) | Gravação de áudio/vídeo para o Calendly Notetaker | DPO: [email protected] | EUA |
Intercom | Capacitação de suporte ao cliente | EUA | |
Loris.ai | Ferramenta de suporte ao cliente | EUA | |
Monte Carlo | Observabilidade da qualidade dos dados | EUA | |
OpenAI | Recursos do produto, como agendamento automatizado, conformidade de SMS e resumo para o Calendly Notetaker | EUA | |
Pendo | Ferramenta de experiência de produto | EUA | |
Portkey | Análises e gerenciamento de output de IA | EUA | |
Sprig | Ferramenta de feedback de consumidores | EUA | |
Tableau | Análises e visualização de dados | EUA | |
Twilio | Provedor de SMS e autenticação, relatórios e conformidade de mensagens baseadas no domínio | EUA | |
Upscope | Compartilhamento de tela interativo para assistência de suporte ao cliente | EUA, Reino Unido | |
Zendesk | Ferramenta de comunicação de serviço ao cliente | EUA |