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Quais subprocessadores o Calendly utiliza? (RGPD, CCPA)

Atualizado 28 de maio de 2026·2 min de leitura
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O Calendly utiliza subprocessadores — fornecedores terceirizados que processam dados de clientes em nome do Calendly — para ajudar a entregar os serviços do Calendly. Este artigo lista cada subprocessador do Calendly junto com sua atividade de processamento, contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e localizações dos centros de dados, para apoiar a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Nota: Esta lista de subprocessadores do Calendly é atualizada conforme subprocessadores são adicionados ou removidos. Se você gostaria de ser notificado quando houver atualizações na lista de subprocessadores, por favor inscreva-se aqui.


Subprocessadores do Calendly

Nome do subprocessador

Atividades de processamento

Detalhes de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Localizações do(s) centro(s) de dados

Ada

Gerenciamento de chat de suporte ao usuário

[email protected]

EUA, Canadá

Aiven

Infraestrutura

[email protected]

EUA

Amazon Web Services

Infraestrutura

[email protected]

EUA

Assembled

Gerenciamento de suporte ao usuário

[email protected]

EUA

Cloudflare

Rede de distribuição de conteúdo (CDN) e mitigação de ataques de negação de serviço distribuída (DDoS)

[email protected]

EUA

Datadog

Monitoramento de desempenho da infraestrutura e Análises de negócios

[email protected]

EUA

E-HAWK

Detecção e prevenção de agentes maliciosos

[email protected]

EUA, Países Baixos

Elasticsearch

Serviços de busca no aplicativo

[email protected]

EUA

Google

Infraestrutura e Análises

Formulário web:

https://support.google.com/cloud/contact/dpo

EUA

Hex

Análise e visualização de dados relacionados ao produto

[email protected]

EUA

Hyperdoc (também conhecido como Recall.ai)

Processa gravação de áudio/vídeo para o Calendly Notetaker

[email protected]

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]

EUA

Intercom

Apoio ao suporte ao cliente

[email protected]

EUA

Loris.ai

Ferramenta de suporte ao cliente

[email protected]

EUA

Monte Carlo

Observabilidade da qualidade dos dados

[email protected]

EUA

OpenAI

Recursos de IA, resumos de reuniões do Notetaker, conformidade de SMS

[email protected]

EUA

Pendo

Ferramenta de experiência do produto

[email protected]

EUA

Redis

Gerencia armazenamento de dados em memória e serviços de cache

[email protected]

EUA, Israel

Sprig

Ferramenta de feedback do cliente

[email protected]

EUA

Tableau

Análises de dados e visualização

[email protected]

EUA

Temporal Technologies

Suporta fluxos de trabalho em segundo plano para sincronizar metadados do Gmail para threads de e-mail de contato

[email protected]

EUA

Twilio

Provedor de SMS e autenticação de mensagens baseada em domínio, relatórios e conformidade

[email protected]

EUA

Upscope

Compartilhamento de tela interativo para assistência ao cliente

[email protected]

EUA, Reino Unido

Zendesk

Ferramenta de comunicação para atendimento ao cliente

[email protected]

EUA

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