Wie Sie persönliche Daten in Calendly löschen
Halten Sie sich an DSGVO, CCPA und andere Datenschutzgesetze, indem Sie persönliche Daten in Calendly löschen – Sie müssen den Support nicht kontaktieren.
DSGVO- und CCPA-konform
Weitere Informationen darüber, wie Calendly Ihnen hilft, die Datenrechte gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen einzuhalten, finden Sie unter Wie erfüllt Calendly meine Datenrechte?
Arten von löschbaren Daten
- Kontaktdaten und eingeladene Personen (Ihre Kunden)
- Calendly-Benutzerdaten (Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter)
Über die Löschung von Kontakt- und Eingeladenen-Daten
Kontakt-/Eingeladenen-Daten löschen | |
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Szenario | Ihr Kunde bittet Sie, seine Daten zu löschen. |
Möglichkeiten zum Löschen von Daten |
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Wer Daten löschen kann | Eigentümer und Admins eines Calendly-Abos |
Daten gelöscht aus | Calendly-Instanz Ihrer Organisation |
Ergebnisse |
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Bevor Sie beginnen
- Sie müssen ein Calendly-Eigentümer oder Admin sein.
- Wenn Sie weder Eigentümer noch Admin sind, besuchen Sie Ihr Organisationsverzeichnis, um Hilfe zu erhalten.
Kontaktdaten und Eingeladenen-Daten löschen
So löschen Sie bestimmte Kontakt- bzw. Eingeladenen-Daten anhand der E-Mail-Adresse
- Wählen Sie in Calendly Admin-Center > Sicherheit.
- Wählen Sie Datenlöschung aus.
- Geben Sie unter Bestimmte Kontakt- oder Eingeladenen-Daten löschen die E-Mail-Adresse der eingeladenen Person ein.
Hinweis: Um mehr als eine eingeladene Person zu löschen, trennen Sie die E-Mail-Adressen jeweils per Komma (bis zu 100). - Wählen Sie Löschen und dann Ja zur Bestätigung.
So löschen Sie alle Daten von eingeladenen Personen innerhalb eines Datumsbereichs
- Wählen Sie in Calendly Admin-Center > Sicherheit.
- Wählen Sie Datenlöschung aus.
- Wählen Sie unter Informationen innerhalb eines Zeitraums löschen einen Datumsbereich aus und wählen Sie Anwenden.
- Wählen Sie Löschen und dann Ja zur Bestätigung.
Sobald Sie eine Anfrage gestellt haben
Auf der Seite Datenlöschung im Abschnitt Sicherheit des Admin Centers wird ein Protokoll der Anfragen zur Datenlöschung von eingeladenen Personen unter Datenlöschverlauf angezeigt.
So stornieren Sie eine Datenlöschungsanfrage
Calendly bearbeitet die Löschung innerhalb von 7 Tagen nach der Anfrage. So stornieren Sie eine ausstehende Datenanfrage:
- Wählen Sie die drei vertikalen Punkte neben der Anfrage in der Tabelle zum Datenlöschverlauf aus.
- Wählen Sie Abbrechen aus.
Einmal gelöschte Daten können nicht mehr wiederhergestellt werden.
Informationen zur Löschung von Calendly-Benutzerdaten
Calendly-Benutzerdaten löschen | ||
Szenarien | Sie möchten Daten für Ihr Konto löschen. | Sie möchten Daten für einen Mitarbeiter löschen. |
Möglichkeiten zum Löschen von Daten | Ihr Calendly-Konto selbst löschen | Calendly-Konten anderer Benutzer löschen |
Wer Daten löschen kann | Alle Benutzer können ihre eigenen Konten löschen. Hinweis: Wenn ein Eigentümer das eigene Konto löscht, wird die Organisation automatisch aufgelöst, Benutzer werden jedoch nicht gelöscht. | Eigentümerund Admins können Konten löschen, die beim Beitritt zu ihrer Organisation erstellt wurden. Hinweis: Sie können bereits vorhandene Calendly-Konten nicht löschen. |
Daten gelöscht aus |
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So können Sie Ihr Calendly-Konto löschen, übertragen oder auflösen
Ihr Konto löschen
- Wählen Sie Ihr Profilfoto aus und gehen Sie dann zu Kontoeinstellungen > Profil.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Konto löschen.
- Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Inhaberschaft übertragen und mein Konto löschen: Bevor Sie Ihr Konto löschen können, müssen Sie die Inhaberschaft auf ein anderes Teammitglied übertragen, damit dieses die Organisation verwalten kann. Alle Benutzer können dafür ausgewählt werden.
- Mein Konto behalten und die Organisation verlassen: Wenn Sie Ihr Konto nicht löschen möchten, können Sie die Eigentumsrechte übertragen und die Organisation verlassen.
- Mein Konto löschen und die Organisation auflösen: Wenn Sie die Eigentumsrechte nicht übertragen möchten, können Sie Ihr Konto löschen und die Organisation auflösen.
- Wenn Sie die Inhaberschaft übertragen möchten, wählen Sie einen neuen Inhaber aus.
- Wählen Sie einen Grund für das Löschen aus.
- Klicken Sie auf Löschen.
Auflösen der Calendly-Instanz Ihrer Organisation (für Eigentümer)
Als Eigentümer wird durch das Löschen Ihres Kontos Ihre Calendly-Organisation aufgelöst:
- Alle Benutzer werden entfernt, aber nicht gelöscht.
- Benutzer haben ihr eigenes kostenloses Solo-Konto.
- Alle Teams werden gelöscht.
Um Ihr Konto zu löschen, folgen Sie den Schritten unter So löschen Sie Ihr Konto. Benutzer können dieselben Schritte ausführen, um ihre eigenen Konten zu löschen.
Entfernen und Löschen von Calendly-Benutzern (für Eigentümer und Admins)
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter So können Sie Benutzer und Plätze hinzufügen oder entfernen. Je nachdem, wann ein Benutzer sein Konto erstellt hat, können Sie ihn möglicherweise nicht löschen. Weitere Informationen finden Sie im Hinweis unter So können Sie Benutzer und bezahlte Plätze entfernen.
Einen Benutzer mit aktiviertem SCIM löschen
Als Eigentümer oder Admin mit einem SCIM-aktivierten Konto müssen Sie Benutzer über Ihren Identitätsanbieter (idP) entfernen. Wenn SCIM aktiviert ist, können Sie Benutzer nicht aus dem Admin Center entfernen.
Innerhalb Ihres Identitätsanbieters (idP) haben Sie möglicherweise die Option, einen Benutzer zu deaktivieren oder zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Identitätsanbieters.
Was passiert, nachdem Sie persönliche Daten gelöscht haben?
Gelöschte persönliche Daten in Calendly
Der gelöschte Datensatz wird in Calendly angezeigt als:
