Como alterar seu plano ou informações de cobrança
Você pode gerenciar sua assinatura e detalhes de faturamento do Calendly na sua página de faturamento. Use este guia para alterar seu plano, atualizar informações de pagamento ou alternar seu ciclo de faturamento.
- Deseja excluir sua conta e remover todos os dados? Siga estas etapas.
Alterar seu plano
- Vá para sua página de faturamento no Centro de administração.
- Selecione Alterar plano e depois Upgrade/Downgrade.
- Escolha o plano que se adapta às suas necessidades de agendamento.
- Para cancelar, mude para o plano Gratuito.
- Deseja excluir sua conta? Veja como.
Observação
Calendly cobra todos os assentos, mesmo os não utilizados. Se você tiver 5 assentos, mas apenas 4 usuários, ainda pagará por 5.
Gerencie seus usuários e assentos.
Detalhes da downgrade
- Downgrades começam no final do seu período de faturamento. Você manterá as características do seu plano atual até então.
- Você também pode adicionar ou remover licenças e alterar as informações de faturamento durante o processo de upgrade/downgrade.
- Mudou de ideia? Clique no banner na parte superior da sua Página de Cobrança para cancelar a downgrade.
Precisa de ajuda com uma fatura personalizada ou uma solicitação de reembolso? Entre em contato com o suporte.
Altere suas informações de cobrança
Os clientes do Calendly podem atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página faturamento.
Para atualizar seu cartão de crédito:
- Vá para sua página de faturamento.
- Em Informações de faturamento, clique em Editar informações de pagamento.
- Digite suas novas informações de cartão de crédito e selecione Atualizar.
Está usando o PayPal?
Entre em contato com o suporte para alterar sua forma de pagamento.
Para atualizar seu endereço de faturamento:
- Vá para sua página de cobrança.
- Em Informações de cobrança, clique em Editar endereço de cobrança.
- Digite o endereço atualizado e selecione Atualizar.
Para atualizar informações fiscais:
- Se a sua empresa estiver fora dos EUA e tiver uma identificação fiscal, siga estas instruções de identificação fiscal.
Altere seu ciclo de faturamento
Para alternar de mensal para anual:
- Vá para sua página de cobrança.
- Em Próxima fatura, clique em Mudar para anual e confirme suas alterações.
Para alternar de anual para mensal, entre em contato com o suporte.