Suivi et rapports
Suivi des conversions
Vous pouvez suivre les conversions dans Calendly à l'aide de Google Analytics, de Meta Pixel ou en redirigeant les invités vers une page externe après une réservation.
Pour suivre les conversions directement dans Calendly, ajoutez des paramètres UTM à vos liens de planification. Ces balises vous aident à voir quelles campagnes génèrent le plus de trafic lié à la planification.
Par exemple, vous pouvez configurer une campagne d'été avec ce lien :
calendly.com/YOURLINK <strong>? utm_campaign</strong>=summer<strong>&utm_source</strong>=facebookLorsque quelqu'un réserve via ce lien personnalisé, Calendly enregistre les données UTM. Vous pouvez filtrer votre page Réunions pour afficher les résultats.
Remarque
Calendly ne fournit pas de données d'adresse IP pour les réunions passées. Pour un suivi supplémentaire, vous pouvez connecter des outils tels que Google Analytics, Meta Pixel ou Zapier.
Suivi personnalisé sur l'intégration de Calendly
Si vous avez intégré Calendly sur votre site, vous pouvez déclencher des actions personnalisées à l'aide de JavaScript. L'intégration de Calendly envoie des événements de message à la fenêtre parente pendant le flux de réservation.
Exporter les données de réunion
Vous pouvez consulter et exporter les données de réunion de votre organisation dans un fichier CSV pour des rapports détaillés. L'exportation comprend :
- Nom de l'invité, coordonnées et fuseau horaire
- Type d'événement, date et lieu
- Paramètres UTM et données Salesforce
- Statut de consentement par e-mail marketing (pour le RGPD)
- Détails de paiement à partir des intégrations Stripe et PayPal
Pour exporter :
- Accédez à la page Réunions.
- Filtrez les réunions que vous souhaitez dans votre rapport en fonction de la date, du membre d'équipe, etc.
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'option Exporter.
- Un fichier CSV sera automatiquement téléchargé ou vous recevrez un e-mail avec le fichier.