Solução de problemas de encaminhamento a partir de formulários do Marketo

Está enfrentando dificuldades com o encaminhamento do Calendly e os formulários do Marketo? Este guia mostra problemas comuns e como corrigi-los.

O formulário do Marketo redireciona para uma página de agradecimento em vez da página de agendamento 

Se o seu formulário do Marketo não leva os convidados para a página do Calendly, siga estas etapas:

1. Abra seu formulário no Marketo.
2. Selecione Criar rascunho de trabalho.
3. No editor, vá para Configurações de formulário > Configurações.
4. Na seção Acompanhamento, escolha Permanecer na página.
5. Selecione Concluir, Aprovar e Fechar o Formulário.

Os formulários do My Marketo não são exibidos no Calendly

Certifique-se de que o papel de usuário usado no seu serviço LaunchPoint tenha as permissões adequadas. Deve incluir:

• Usuário da API
• Usuário de marketing
• Usuário padrão

Suas configurações devem ser como esta:

Solução de problemas de formulários do Marketo e Wix

O script de encaminhamento do Calendly não funciona no Wix

Se nada acontecer depois de colar o script de encaminhamento no seu site Wix, verifique o seguinte:

1. Certifique-se de estar usando a versão paga do Wix. A versão gratuita não permite código personalizado fora de um iframe.
2. Cole o seguinte código na seção Código Personalizado/Corpo-início em Configurações:

<!-- Início do widget inline do Calendly -->

Os convidados fecham o pop-up e não retornam ao formulário

Se alguém fechar o pop-up Calendly antes de agendar, você pode redirecioná-lo de volta para uma página de sua escolha.

1. Adicione este trecho de redirecionamento à sua página:

constcallback = (mutationList, observer) => {

1. Substitua o URL do Calendly pela sua página de redirecionamento preferida.
2. Encontre a linha Calendly.Calendly.initMarketoForm({ url: ... }) e adicione este código:

<!-- Código do formulário de encaminhamento do Calendly começar -->

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