Problembehebung bei der Weiterleitung über Pardot-Formularen
Haben Sie Probleme beim Importieren Ihres Pardot-Formulars in Calendly? Dieser Leitfaden behandelt häufige Probleme und deren Behebung.
Ich sehe keine Formulare zum Importieren
Wenn Sie Pardot verbunden haben, aber keine Formulare zum Importieren sehen, gibt es hier einige mögliche Gründe:
- Sie verwenden Pardot-Formular-Handler und keine nativen Pardot-Formulare.
- Der Salesforce-Benutzer, den Sie verbunden haben, ist kein Pardot-Benutzer.
- Sie haben ein Pardot-Konto, aber Ihre Rolle erlaubt es nicht, Formularvorlagen zu erstellen oder zu bearbeiten.
- Ihr Pardot-Konto wird nicht auf einer benutzerdefinierten Domäne gehostet (
go.pardot.comist beispielsweise keine benutzerdefinierte Domäne, abergo.calendly.comschon).
Ich kann die Felder meines Formulars nicht sehen
Sie konnten ein Formular zum Importieren auswählen, aber Ihre Formularfelder werden in Calendly nicht angezeigt.
Dies geschieht häufig, wenn Ihre Pardot-Domain mit Cloudflare verbunden ist.
So beheben Sie dies:
- Setzen Sie die Pardot-Domain auf die Whitelist in Ihren Cloudflare-Einstellungen.
Hinweis: Cloudflare erfordert ein höherwertiges Abonnement, um Domain-Whitelisting zu aktivieren.
Ich erhalte die Fehlermeldung '403' in Chrome
Sehen Sie einen 403-Fehler, wenn Sie ein Pardot-Formular in Calendly importieren?
Dies bedeutet normalerweise, dass Sie ein Pardot-Demoformular verwenden, das Einschränkungen hat.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel zu Einschränkungen von Pardot-Demoformularen.
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