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So weisen Sie Leads einem bestimmten Salesforce-Benutzer zu

Aktualisiert 17. März 2026·2 min lesezeit
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In der Standardeinstellung erstellt Ihr Salesforce-Flow einen neuen Lead, wenn die eingeladene Person nicht bereits in Salesforce existiert. Calendly prüft, ob die E-Mail des zugewiesenen Benutzers mit einer Salesforce-Benutzer-E-Mail übereinstimmt. Wenn er nicht übereinstimmt, weist Salesforce den Lead Ihrem Systemadmin zu.

Um dies zu ändern, können Sie Ihren Flow bearbeiten, damit Leads stattdessen einem bestimmten Salesforce-Benutzer zugewiesen werden. Erfahren Sie mehr über das Standardverhalten des Salesforce-Pakets.

Leads einem bestimmten Salesforce-Benutzer zuweisen

  1. In Salesforce Setup, search for Flows and select it.
  2. If you haven’t changed the CreateEventTemplate before:
    • Open CreateEventTemplate.
    • Make your changes.
    • Select Save As and name your new flow (e.g., “CreateEvent”).
  3. If you’ve already customized the template:
    • Open your custom flow.

Update the user assignment

  1. Find and select the Get Records: Find User element.
  2. In Edit Get Records, under Filter User Records:
    • To filter by email:
      • In Field, enter Email.
      • In Value, enter the user’s email.
        • The Salesforce user's email must be an exact match or the lead will not be assigned.
    • To filter by user ID:
      • In Field, enter ID.
      • In Value, enter the user’s ID.
  3. Select Save. Then select Save As to save your changes.
  4. Select Activate to turn on your new flow.
  5. Important: Deactivate the CreateEventTemplate to avoid duplicate events.
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