Perguntas frequentes sobre Roteamento do HubSpot

Este artigo contém perguntas frequentes relacionadas ao encaminhamento do Calendly a partir de formulários do HubSpot.

Como a vinculação de formulários do HubSpot com o Calendly impacta o meu app HubSpot?

Primeiro, configure seu aplicativo HubSpot. Em seguida, o Calendly irá:

• Adicione ou atualize automaticamente leads e contatos do HubSpot e atribua-os a um proprietário.
• Adicione ou atualize automaticamente eventos e atividades do HubSpot para esses leads ou contatos.

Para mais detalhes, confira o artigo de ajuda do Calendly + HubSpot.

Ao vincular o HubSpot Forms ao Calendly Routing, seus formulários não serão alterados. Depois de adicionar o script do Calendly, ele lerá seu formulário quando enviado e mostrará a página de agendamento correta aos seus leads.

A integração de formulários do HubSpot funciona com campos ocultos?

Sim, você pode criar rotas usando respostas coletadas em um campo oculto.

Devo criar um novo usuário no HubSpot para integrar o Calendly?

Não é necessário criar um novo usuário no HubSpot para integrar com o Calendly. No entanto, se você decidir criar um novo usuário no HubSpot, certifique-se de que o usuário tenha acesso aos formulários da sua conta do HubSpot.

As respostas do formulário serão enviadas ao vendedor que será responsável pela reunião?

Sim, se o HubSpot estiver conectado ao Calendly, o vendedor receberá automaticamente as respostas do formulário preenchidas pelo lead ou cliente em potencial.

Esta é uma verdadeira integração bidirecional?

Não, o Calendly lê seu formulário depois de ser enviado e aplica o encaminhamento. Se uma reunião for agendada, enviamos os detalhes do evento ao HubSpot. No entanto, não extraímos nenhuma outra informação da sua conta do HubSpot.

Como o rastreamento de envio de formulários será afetado?

O rastreamento de envio de formulário não será alterado. Em vez de enviar leads para uma nova página, o Calendly mostra um pop-up com opções de agendamento na mesma página.

Se você rastreia envios de formulários com uma página de agradecimento ou de destino, atualize suas configurações de tipo de evento. Defina a página de confirmação para redirecionar para seu próprio URL. Cole o link para a sua página de agradecimento e está tudo pronto!

Posso continuar a passar parâmetros UTM e dados de rastreamento do meu formulário do HubSpot para a página de agendamento do Calendly ou um URL externo? 

Sim, você ainda pode passar parâmetros UTM e dados de rastreamento do seu formulário do HubSpot para a página de agendamento do Calendly ou URL externo.