Preguntas frecuentes sobre el enrutamiento desde HubSpot

Este artículo contiene preguntas comunes sobre cómo se realiza el enrutamiento de Calendly desde los formularios de HubSpot.

¿Cómo afecta la vinculación de formularios de HubSpot con Calendly a mi aplicación de HubSpot?

Primero, configura tu aplicación HubSpot. Luego, Calendly hará lo siguiente:

• Añadir o actualizar automáticamente los prospectos y contactos de HubSpot y asignarlos a un propietario.
• Añadir o actualizar automáticamente eventos y actividades de HubSpot para esos prospectos o contactos.

Para más detalles, consulta el artículo de ayuda de Calendly + HubSpot.

Al vincular HubSpot Forms con Enrutamiento de Calendly, tus formularios no cambiarán. Después de añadir el script de Calendly, leerá el formulario cuando se envíe y mostrará la página de reserva correcta a tus prospectos.

¿La integración del formulario HubSpot funciona con campos ocultos?

Sí, puedes crear rutas utilizando respuestas recopiladas en un campo oculto.

¿Debería crear un nuevo usuario en HubSpot para integrar Calendly?

No es necesario crear un nuevo usuario en HubSpot para integrarse con Calendly. Sin embargo, si decides crear un nuevo usuario en HubSpot, asegúrate de que el usuario tenga acceso a los formularios en tu cuenta de HubSpot.

¿Se enviarán las respuestas del formulario al vendedor que obtenga la reunión?

Sí, si HubSpot está conectado a Calendly, el vendedor recibirá automáticamente las respuestas del formulario completado por el prospecto.

¿Es esta una verdadera integración bidireccional?

No, Calendly lee el formulario después de que se ha enviado y luego aplica el enrutamiento. Si se reserva una reunión, enviamos los detalles del evento a HubSpot. Sin embargo, no extraemos ninguna otra información de tu cuenta de HubSpot.

¿Cómo se verá afectado el seguimiento del envío de formularios?

El seguimiento del envío de formularios no cambiará. En lugar de enviar prospectos a una nueva página, Calendly muestra una ventana emergente con opciones de reserva en la misma página.

Si rastreas los envíos de formularios con una página de agradecimiento o de destino, actualiza la configuración Tipo de evento. Configure la página de confirmación para que se redirija a su propia URL. Pega el enlace a tu página de agradecimiento y ¡listo!

¿Todavía puedo pasar parámetros UTM y datos de rastreo desde mi formulario de HubSpot a la página de reserva de Calendly o a una URL externa? 

Sí, todavía puedes pasar parámetros UTM y datos de rastreo desde tu formulario de HubSpot a la página de reserva de Calendly o a una URL externa.