Central de ajuda

Glossário

A

Conta: todos os que usam o Calendly para criar e compartilhar reuniões têm uma conta. 

Configurações da conta: registro detalhado e visão geral para gerenciar seu perfil específico, configurações, disponibilidade e usuários.

Registro de atividades: os administradores podem visualizar um histórico de ações realizadas dentro das contas dentro da organização do Calendly.

Tipo de evento Ativo: um tipo de Reunião que está ativado e pode ser agendado.

Extensão: recurso pago adicional que o Calendly oferece aos clientes.

Administrador: uma pessoa que gerencia a organização, incluindo faturamento, integrações e permissões.

Análises: uma visão geral dos dados de reuniões ou eventos e dados de usuários, fornecendo insights sobre como sua equipe usa o Calendly.

API - Application Programming Interface: um conjunto de regras que permite que o Calendly se comunique com outras plataformas.

Chave de API: um identificador exclusivo usado para autenticar um usuário, desenvolvedor ou programa de chamada para uma API. Você pode usá-lo para integrar-se com outras plataformas ou aplicativos de software.

Participante: Uma pessoa que participou de uma reunião do Calendly.

Disponibilidade: preferências de horário predefinidas para os momentos em que você pode ser agendado.

Disponível: livre e capaz de se reunir em um horário específico. Consulte também livre.

Avatar: a foto sua que é exibida para os convidados e incluída em e-mails para seus convidados quando eles agendam uma reunião com você. Veja Foto de perfil.

 

B

Ciclo de faturamento: o período de tempo entre os extratos de faturamento, denominado como "mensal" ou "anual".

Agendar: o ato de selecionar um horário para se reunir.

Rota de reserva: o conjunto principal de condições que combinam visitantes com destinos.

Identidade visual: personalização em seus links de agendamento com seu logotipo, imagens ou cores da marca (para links de agendamento incorporados).

Branding - Calendly: a identidade visual do Calendly será exibida na sua página de agendamento, notificações e confirmações.

Tempo de reserva adicionado antes ou depois de reuniões para evitar agendamento consecutivo.

TEMPO DE RESERVA - Código de Solução de Problemas: Aparece quando uma data/hora interfere com um tempo de reserva em uma reunião agendada do Calendly.

Ocupado: uma configuração nos seus eventos de agenda conectados que informa ao Calendly se você está livre ou ocupado durante esse período.

 

C

CALENDÁRIO - Código de Solução de Problemas: Ocorre quando uma data/hora entra em conflito com um evento ocupado na sua agenda conectada.

Conexão de agenda: calendários pessoais ou de trabalho são verificados para saber sua disponibilidade e fornece a maneira de colocar reuniões agendadas em sua agenda para que você possa vê-las no contexto de tudo o que está acontecendo no seu dia.

Cancelar: uma solicitação para encerrar uma assinatura paga imediatamente, em vez de no final do prazo da assinatura.

Suporte por chat: converse ao vivo com nossa equipe de Suporte do Calendly para obter assistência.

Coanfitrião: um usuário do Calendly dentro da mesma organização do Calendly cuja disponibilidade ajuda a determinar quando uma reunião pode ser agendada.

Receber pagamentos: defina preços para seus serviços para cobrar de seus convidados antes de se reunir com você.

Tipo de evento Coletivo: reunião com vários organizadores do Calendly e um convidado.

Condições: um conjunto de declarações lógicas aplicadas ao conteúdo das respostas de um visitante às perguntas.

Página de confirmação: a confirmação padrão quando alguém agenda uma reunião.

Conflito: quando você não pode egendar um horário específico porque há outra reunião/evento egendado durante esse intervalo de tempo.

Rebaixamento: mudar de um plano pago para um plano de valor menor.

 

D

Exclusão de dados: remova permanentemente informações sobre si mesmo, outros usuários ou seus convidados.

Horários específicos da data: atualize ou adicione quaisquer horários disponíveis em datas específicas que diferem da sua disponibilidade habitual.  Veja substituições.

Máximo do dia - Código de solução de problemas: ocorre quando o número máximo de reuniões permitidas foi agendado.

Controle de domínio: impede a criação de novas contas sem a aprovação do proprietário do domínio de e-mail, a fim de padronizar protocolos de segurança, faturas e procedimentos de departamento.

Reserva dupla – permita que mais de uma reunião seja agendada de uma só vez.

Downgrade: mudar de um plano pago para um plano gratuito desativando a renovação automática que ocorre mensal ou anualmente.

Duração: o período de tempo para o qual uma reunião/evento está agendada.

 

E

Suporte por e-mail: canal de comunicação por e-mail com especialistas em produtos para ajudar com quaisquer dúvidas e fornecer assistência e resoluções.

Incorporar: incorporar/integrar o Calendly em seu site para simplificar o agendamento, aumentar as taxas de conversão e oferecer uma experiência perfeita ao cliente para um conteúdo externo em outro site ou página.

Evento - Código de Solução de Problemas: ocorre quando esse tipo exato de evento foi agendado durante essa data e hora.

Link do evento: a página de agendamento para um tipo de evento específico. Consulte também link de agendamento.

Tipo de evento: configurando os detalhes da sua reunião que podem ser reutilizados. Também conhecido como ET.

Extensão: um aplicativo que é instalado no seu navegador e pode ser acessado de qualquer página, para manter os usuários em seus fluxos de trabalho e facilitar o compartilhamento rápido do link do Calendly.

 

F

Regras de Livre/Ocupado: uma configuração que permite que você agende reuniões específicas, dando mais controle sobre sua disponibilidade.

 

G

RGPD - Regulamento Geral de Proteção de Dados: Um regulamento na lei da UE sobre proteção de dados e privacidade para todos os indivíduos na União Europeia (UE) e no Espaço Econômico Europeu (EEE).

GRUPO - Código de Solução de Problemas: Aparece quando um evento de grupo atinge seu número máximo de participantes

Tipo de evento Grupo: reunião de um para muitos, com um organizador do Calendly e vários convidados.

Grupos: uma maneira de organizar, gerenciar e gerar relatórios sobre seus usuários. Você pode segmentar usuários com base em departamento, local, função ou sua própria preferência.

Convidado: pessoas convidadas para uma reunião, pelo organizador da reunião ou por outros convidados/participantes.

 

H

Feriados: automaticamente removido da disponibilidade dos usuários com base no país escolhido, se estiver ativado.

Organizador: pessoa responsável e liderando a reunião.

 

I

iCalendar: (iCal) Visualizador de agenda ou interface de exibição específica para dispositivos Apple, onde um usuário pode visualizar outras agendas online. *Não é um calendário.

iCloud: serviço de nuvem e provedor de agenda da Apple.

Tipo de evento inativo: não pode ser agendado por seus convidados; não ativado.

Reserva imediata: permite agendar reuniões em nome dos convidados e colegas de equipe com a barra lateral da extensão e é uma maneira mais rápida de um organizador agendar reuniões ou acompanhamentos.

Formulário de admissão: o questionário que combina visitantes com destinos.

Integração: aumente a produtividade usando o Calendly juntamente com outras ferramentas e serviços para automatizar seu trabalho.

Convidado: a pessoa que está agendando por meio do seu link do Calendly.

Perguntas para os convidados: colete mais informações sobre seus convidados coletando mais informações deles.

 

J

Sem itens.

 

K

Sem itens.

 

L

Página de destino: o link compartilhado que mostrará todos os seus tipos de eventos ativos e seus links/páginas de agendamento.

Licença: uma conta paga associada à sua organização/assinatura do Calendly.

Local: onde sua reunião acontecerá, seja virtualmente ou pessoalmente.

Bloquear e sincronizar: os usuários não podem alterar essas seções definidas por proprietários ou administradores, para que os tipos de eventos sejam consistentes em todos os momentos.

Iniciar sessão: inserindo seu e-mail e senha para acessar sua conta com segurança.

Logo: você pode adicionar um logotipo a todas as suas páginas de agendamento do Calendly. Os logotipos aparecem no canto superior esquerdo de uma página de tipo de evento.

 

M

Evento gerenciado: tipos de eventos reutilizáveis que os administradores podem editar, bloquear, atualizar e atribuir aos usuários para ajudar a padronizar reuniões.

Fluxo de trabalho gerenciado: um fluxo de trabalho controlado por um administrador ou proprietário, que eles podem atribuir a outras pessoas em sua organização.

Reunião: reuna-se com outras pessoas ao mesmo tempo para colaborar, discutir ou compartilhar informações.

Enquete de reunião: combina votação e agendamento para encontrar o melhor horário para todos se reunirem.

Aviso mínimo de agendamento: evite agendamento de última hora controlando com que antecedência alguém precisa agendar.

Disponibilidade em comum: uma maneira rápida de ver eventos ocupados na sua agenda e ver horários em que você está disponível ao agendar com a página de agendamento de outro usuário do Calendly.

 

N

Não comparecimento: permite que você gerencie e rastreie melhor se os convidados não compareceram a uma reunião agendada anteriormente.

NOCAL - Código de Solução de Problemas: ocorre quando o Calendly não consegue se conectar ao seu calendário ou à agenda de um membro da equipe.

Notificações: uma mensagem ou alerta por e-mail ou sms para fornecer atualizações antes, durante ou depois de suas reuniões.

 

O

Reunião pontual: maneiras rápidas de agendar com alguém sem a necessidade de criar um tipo de evento.

Tipo de evento particular: Reunião entre um organizador do Calendly e um convidado.

Organização: também conhecida como "org", a combinação de contas de usuários que pertencem todas à mesma empresa.

SOBREPOSIÇÃO - Código de Solução de Problemas: Ocorre quando uma reunião do Calendly se sobrepõe à data/horário que você está tentando agendar.

Sobrepor: atualize ou adicione quaisquer horas disponíveis em datas específicas que diferem da sua disponibilidade habitual. Veja horários específicos para datas.

Proprietário: a pessoa que tem controle total para gerenciar a conta do Calendly de uma organização vê as informações de faturamento do Calendly e também pode pagar a conta do Calendly da organização.

 

P

Passado - Código de solução de problemas: aparece quando uma data e hora estão no passado e não podem mais ser agendadas.

Reuniões pendentes: reuniões não agendadas que foram criadas usando uma reunião pontual, enquete de reunião ou link de uso único. Estes são links que você enviou aos convidados, mas seus convidados ainda não os utilizaram para agendar.

Permissões: configurações e regras que determinam quem e o que pode ser editado.

Foto de perfil: a foto sua que é exibida para os convidados e incluída em e-mails para seus convidados quando eles agendam uma reunião com você. Consulte Avatar.

 

Q

Sem itens.

 

R

INTERVALO - Código de Solução de Problemas: Ocorre quando um dia/horário está fora do intervalo de datas do seu tipo de evento.

Reunião recorrente: uma reunião que se repete várias vezes.

Redirecionar: envie seus convidados para outros sites ou páginas depois de agendar com você.

Horário semanal regular – Horário de trabalho padrão de um usuário.

Lembretes: envie notificações personalizadas de lembrete para seus convidados minutos, horas ou dias antes do início da reunião.

Renovação: continuar sua assinatura do Calendly quando seu ciclo de faturamento ocorre.

RESERVADO - Código de solução de problemas: ocorre quando uma data/horário é reservado para uma reunião pontual ou enquete

Rodízio: um tipo de evento de equipe que é, em última análise, uma reunião particular que tem organizador rotativo para reunir sua disponibilidade e permite que o Calendly atribua automaticamente quem será o organizador no momento do agendamento.

Encaminhamento: usando formulários de entrada e lógica de formulário para direcionar os convidados para tipos específicos de eventos, pessoas ou outros lugares.

Formulários de encaminhamento: direcione visitantes para tipos específicos de eventos, pessoas ou lugares com base nas respostas deles às perguntas que você fez.

Lógica de encaminhamento: o termo coletivo para um conjunto de condições aplicadas às respostas de um visitante a perguntas que podem guiá-lo para um determinado destino (ou excluí-lo do processo de agendamento).

 

S

SAML - Security Assertion Markup Language: um método avançado de iniciar sessão usado por grandes organizações para ter um único login para muitos aplicativos.

Reunião agendada: uma reunião agendada pelo Calendly.

Horários: configurações de disponibilidade para membros (horários recorrentes e específicos para data) que são criados uma vez e podem ser aplicados a vários tipos de eventos.

Link de agendamento: a página de agendamento para um tipo de evento específico ou todos os seus tipos de eventos ativos.

SCIM - Sistema de Gerenciamento de Identidade entre Domínios: adicione usuários automaticamente, atualize dados de usuários, desative usuários e remova usuários da sua organização do Calendly.

Rota de seleção: um conjunto de condições que, se combinado, impedem que os visitantes agendem reuniões por meio do formulário de encaminhamento.

Assento: número de contas pagas associadas à sua assinatura do Calendly. Consulte também licença.

Evento secreto: tipo de evento oculto na sua página principal de agendamento, disponível apenas para os convidados com quem você compartilha diretamente o link do tipo de evento.

Tipo de evento compartilhado: tipo de evento multiusuário que permite que os usuários colaborem sem a necessidade de um administrador.

Link de uso único: um link que não permite mais de um agendamento após o uso. Depois que o link tiver sido usado para agendar uma reunião, ele não pode ser usado para agendar novamente até que você crie outro link.

SSO - Logon único: método de autenticação que permite que você use um conjunto de credenciais para fazer login.

 

T

Equipe: um grupo de pessoas em uma organização que compartilha tipos de eventos de equipe e participa dos eventos criados a partir desses tipos de eventos.

Eventos de equipe: tipos de eventos supervisionados e padronizados em que os membros da equipe colaboram.

Gerente de Equipe: uma função com acesso para gerenciar um conjunto de eventos de equipe ou uma página de agendamento de equipe, muitas vezes para agendamento entre departamentos.

Membro da equipe: um usuário adicionado a um tipo de evento da equipe e página de destino.

Página da equipe: página de agendamento personalizada para uma equipe em vez de páginas de agendamento individuais.

Horário: horários disponíveis para um convidado agendar uma reunião, usado ao referenciar reuniões pontuais, um intervalo de tempo tem a mesma duração que a duração da reunião agendada.

Cronologia: acompanhe a ordem e o tempo das atividades de fluxos de trabalho automatizados que acontecem em suas reuniões em uma cronologia visual. A cronologia mostra quando uma nova reunião é agendada, o convidado que a agendou e a duração da execução do fluxo de trabalho para aquela reunião.

TOOSOON - Código de solução de problemas: ocorre quando uma data/hora está fora da restrição de aviso mínimo de agendamento

Período de avaliação gratuito: duas semanas para avaliar nosso plano de assinatura Teams.

 

U

Indisponível: fora do seu horário normalmente disponível e não há horários livres disponíveis para serem agendados.

Injusto - Código de Solução de Problemas: Ocorre quando o tipo de evento de rodízio está definido para distribuição igual e apenas os membros da equipe disponíveis para essa data/horário têm muitas reuniões.

Upgrade: pagar e mudar para um plano mais elevado com mais recursos e benefícios.

Usuário: pessoas que usam o Calendly, mas não precisam editar nada em nome de outras pessoas e são gerenciadas por um administrador ou proprietário.

Parâmetros UTM (módulo de rastreamento Urchin): links personalizados permitirão que você veja quais fontes da sua campanha estão gerando a maioria do tráfego de agendamento.

 

V

Variáveis: informações extraídas dinamicamente que serão preenchidas automaticamente com base nos detalhes da reunião, organizador e convidado.

Videoconferência: Reúna-se com seus convidados via vídeo e áudio, gerando automaticamente detalhes do local da reunião quando alguém agenda com você.

Visitante: uma pessoa que é enviada e interage com um formulário de encaminhamento.

 

W

Webhooks: receba dados de reuniões do Calendly em tempo real em uma URL especificada, quando uma reunião é agendada ou cancelada.

Horas semanais: as horas que você define durante as quais está disponível e as pessoas podem agendar reuniões com você

Fluxos de trabalho: automatize comunicações ou notificações que você precisa antes ou depois da reunião.

Horas de trabalho: o nome da primeira programação criada durante a integração do associado do Calendly. Sua programação padrão.

 

X

Sem itens.

 

Y

Sem itens.

 

Z

Sem itens.


Menu
Artigos populares