Glosario

A

Cuenta: todos los que utilizan Calendly para crear y compartir reuniones tienen una cuenta. 

Configuración de la cuenta: registro detallado y descripción general para administrar tu perfil específico, configuración, disponibilidad y usuarios.

Registro de actividad: los administradores pueden ver un historial de las acciones realizadas en las cuentas de su organización de Calendly.

Tipo de evento activo: un tipo de reunión que está activado y se puede programar.

Extensión: funciones de pago adicionales que Calendly ofrece a los clientes.

Administrador: persona que administra la organización, incluida la facturación, las integraciones y los permisos.

Estadísticas: una descripción general de los datos de reuniones/eventos y los datos de usuario, que proporciona información sobre cómo tu equipo utiliza Calendly.

API: interfaz de programación de aplicaciones: un conjunto de reglas que permiten a Calendly comunicarse con otras plataformas.

Clave de API: un identificador único utilizado para autenticar un usuario, desarrollador o programa de llamada a una API. Puedes usarla para las integraciones con otras plataformas de software o aplicaciones.

Asistente: persona que ha asistido a una reunión de Calendly.

Disponibilidad: preferencias de intervalos de tiempo predefinidos en los que se te puede programar.

Disponible: libre y capaz de reunirse en un momento determinado. Ver también libre y gratuito.

Avatar: la foto tuya que se muestra para los invitados y se incluye en los correos electrónicos a los invitados cuando programan un horario de reunión contigo. Consulta foto de perfil.

B

Ciclo de facturación: el tiempo entre estados de cuenta, denominado facturación "mensual" o "anual".

Reservar: acto de seleccionar una hora para una reunión.

Ruta para reservar: el conjunto principal de condiciones que asocian visitantes con destinos.

Personalizar con marca: personalizaciones de los enlaces de programación con el logotipo, imágenes o colores de la marca (para enlaces de programación integrados).

Marca Calendly: la marca de Calendly se mostrará en tu página de programación, notificaciones y confirmaciones.

Tiempo de reserva: tiempo añadido antes o después de las reuniones para evitar la programación consecutiva.

Tiempo de reserva: código de solución de problemas: aparece cuando una fecha u hora interfiere con un tiempo de reserva en una reunión programada de Calendly.

Ocupado: una configuración en los eventos del calendario conectados que le indica a Calendly si estás libre u ocupado durante ese tiempo.

C

CALENDARIO - Código de solución de problemas: se produce cuando una fecha u hora entra en conflicto con un evento ocupado en el calendario conectado.

Conexión de calendarios: se verifican los calendarios personales o de trabajo para saber tu disponibilidad y se brinda la forma de enviar reuniones programadas a tu calendario para que puedas verlas en el contexto de todo lo que sucede en tu día.

Cancelar: solicitud para finalizar una suscripción de pago inmediatamente en lugar de al final del plazo de suscripción.

Asistencia vía chat: chatea en vivo con nuestro equipo de soporte de Calendly para obtener ayuda.

Coanfitrión: un usuario de Calendly dentro de la misma organización de Calendly cuya disponibilidad ayuda a determinar cuándo se puede programar una reunión.

Cobrar pagos: establece los precios de tus servicios para cobrarle a tus invitados antes de reunirte con ellos.

Tipo de evento colectivo: reunión de muchos con uno, con varios organizadores de Calendly y un Invitado.

Condiciones: un conjunto de declaraciones lógicas aplicadas al contenido de las respuestas de un visitante a las preguntas.

Página de confirmación: la confirmación predeterminada cuando alguien programa una reunión.

Conflictos: cuando no puedes programar una hora específica porque hay otra reunión o evento programado durante ese espacio de tiempo.

Contracción: cambiar de un plan de pago a uno de pago inferior.

D

Eliminación de datos: elimina permanentemente información sobre ti, otros usuarios o tus invitados.

Horas específicas de la fecha: actualiza o añade horas disponibles en fechas específicas que difieren de tu disponibilidad habitual.  Consulta anulaciones.

DAYMAX: código de solución de problemas: se produce cuando ya se ha programado el número máximo de reuniones permitidas.

Control de dominio: evita la creación de nuevas cuentas sin la aprobación del propietario del dominio de email para estandarizar los protocolos de seguridad, las facturas de facturación y los procedimientos del departamento.

Doble reservación: permite que se reserve más de una reunión a la vez.

Volver al plan gratuito: cambio de un plan de pago a un plan gratuito desactivando la renovación automática que se produce mensual o anualmente.

Duración: el tiempo para el que está programada una reunión o evento.

E

Asistencia vía correo electrónico: canal de comunicación por email con especialistas de producto para ayudar con cualquier pregunta y ofrecer asistencia y soluciones.

Insertar: integra o inserta Calendly en tu sitio web para agilizar la programación, aumentar las tasas de conversión y ofrecer una experiencia del cliente perfecta a un contenido externo en otro sitio web o página.

EVENTO: código de solución de problemas: ocurre cuando este tipo de evento exacto se ha programado durante esa fecha y hora.

Link del evento: la página de programación de un tipo de evento específico. Ver también enlace de programación.

Tipo de evento: configura los detalles de la reunión que se pueden reutilizar. También conocido como ET.

Extensión: una aplicación que se instala en el navegador y se puede acceder desde cualquier página, para mantener a los usuarios en sus flujos de trabajo y facilitar el intercambio de su enlace de Calendly rápidamente.

F

Reglas de libre/ocupado: una configuración que te permite reservar reuniones específicas, lo que te brinda más control sobre tu disponibilidad.

G

RGPD: Reglamento general de protección de datos: una regulación de la ley de la UE sobre protección de datos y privacidad para todas las personas dentro de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE).

GRUPO - Código de solución de problemas: aparece cuando un evento de grupo ha alcanzado el número máximo de asistentes

Tipo de evento grupal: reunión de uno con muchos, con un organizador de Calendly y varios invitados.

Grupos: una forma de organizar, administrar e informar sobre tus usuarios. Puedes segmentar a los usuarios por departamento, ubicación, función laboral o el parámetro de tu preferencia.

Invitado: personas invitadas a una reunión, ya sea por el organizador de la reunión o por otros invitados o asistentes.

H

Días festivos/feriados: elimina automáticamente la disponibilidad de los usuarios en función del país elegido si está activada.

Organizador: persona a cargo y que dirige la reunión.

I

iCalendar: (iCal) visor de calendario o interfaz de visualización específica para dispositivos de Apple en la que un usuario puede ver otros calendarios en línea. *No es un calendario.

iCloud: el servicio en la nube y el proveedor de calendario de Apple.

Tipo de evento inactivo: los invitados no pueden programarlo; no está habilitado.

Reservación inmediata: programa reuniones en nombre de invitados y compañeros de equipo con la barra lateral de la extensión y es una forma más rápida de que un organizador programe reuniones o seguimientos.

Formulario de admisión: el cuestionario que relaciona visitantes con destinos.

Integración: aumenta la productividad utilizando Calendly junto con otras herramientas y servicios para automatizar tu trabajo.

Invitado: la persona que programa a través de tu enlace de Calendly.

Preguntas de los invitados: recopila más información sobre los invitados recabando datos adicionales de ellos.

J

No hay elementos.

K

No hay elementos.

L

Página de destino: el enlace que se comparte y que mostrará todos los tipos de evento activos y sus enlaces o páginas de programación.

Licencia: una cuenta de pago asociada con tu organización/suscripción de Calendly.

Ubicación: el lugar donde tendrá lugar la reunión, ya sea virtual o en persona.

Bloquear y sincronizar: los usuarios no pueden cambiar estas secciones establecidas por Propietarios o Administradores, por lo que los tipos de evento serán coherentes en todos los ámbitos.

Iniciar sesión: el acto de introducir tus credenciales de email y contraseña para acceder de forma segura a tu cuenta.

Logotipo: puedes añadir un logotipo a todas las páginas de programación de Calendly. Los logotipos aparecen en la esquina superior izquierda de una página de tipo de evento.

M

Evento gestionado: tipos de evento reutilizables que los administradores pueden editar, bloquear, actualizar y asignar a usuarios para ayudar a estandarizar las reuniones.

Flujo de trabajo gestionado: un flujo de trabajo controlado por un administrador o propietario, que puede asignar a otras personas de su organización.

Reunión: reunirse con otras personas al mismo tiempo para colaborar, discutir o compartir información.

Encuestas para programar reuniones: combina votación y programación para encontrar el mejor momento para que todos se reúnan.

Aviso mínimo de programación: evita la programación de última hora controlando con cuánta anticipación debe alguien programar.

Disponibilidad mutua: una forma rápida de ver eventos ocupados en el calendario y ver los horarios en los que estás disponible al reservar con la página de reserva de otro usuario de Calendly.

N

Ausente: te permite administrar y realizar un seguimiento mejor si los invitados no asistieron a una reunión programada previamente.

NOCAL: código de solución de problemas: se produce cuando Calendly no puede conectarse con tu calendario o con el calendario de un miembro del equipo.

Notificaciones: un mensaje o alerta vía email o sms para proporcionar actualizaciones antes, durante o después de tus reuniones.

O

Reunión única: formas rápidas de programar con alguien sin la necesidad de crear un tipo de evento.

Tipo de evento individual: reunión entre un organizador de Calendly y un invitado.

Organización: también conocida como "org", la combinación de cuentas de usuarios que pertenecen a la misma empresa.

Eventos traslapados: código de solución de problemas: se produce cuando una reunión de Calendly se superpone con la fecha u hora que estás tratando de reservar.

Invalidar disponibilidad habitual: actualiza o añade horas disponibles en fechas específicas que difieren de tu disponibilidad habitual. Consulta horarios de fechas específicas.

Propietario: la única persona que tiene control total para administrar la cuenta de Calendly de una organización, ve la información de facturación de Calendly y también puede pagar la factura de Calendly de la organización.

P

PASADO - Código de solución de problemas: aparece cuando una fecha y hora están en el pasado y ya no se pueden reservar.

Reuniones pendientes: reuniones no reservadas que se crearon mediante una reunión única, encuestas para programar reuniones o un enlace de un solo uso. Son enlaces que has enviado a los invitados, pero ellos todavía no los han usado para reservar.

Permisos: configuración y reglas que determinan quién y qué se puede editar.

Foto de perfil: la foto que se muestra a los invitados y se incluye en los correos electrónicos cuando establecen un horario contigo. Consulta Avatar.

Q

No hay elementos.

R

RANGO - Código de solución de problemas: se produce cuando un día u hora está fuera del rango de fechas de tipo de evento.

Reunión recurrente: una reunión que se repite varias veces.

Redireccionar: envía a tus invitados a otros sitios web o páginas después de la programación contigo.

Horas semanales regulares: horas de trabajo predeterminadas de un usuario.

Recordatorios: envía notificaciones personalizadas a tus invitados minutos, horas o días antes de que comience la reunión.

Renovación: continúa tu suscripción de Calendly cuando se produce el ciclo de facturación.

RESERVADO - Código de solución de problemas: se produce cuando una fecha u hora está reservada para una reunión única o una encuesta

Rotatorio: un tipo de evento de equipo que, en última instancia, es una reunión en privado que tiene organizador rotatorio para agrupar su disponibilidad y permite a Calendly elegir quién se asigna como organizador en el momento de la programación.

Enrutamiento: uso de formularios y lógica de formularios para dirigir a los invitados a tipos de evento específicos, personas u otros lugares.

Formularios de enrutamiento: dirige a los visitantes a tipos de evento, personas o lugares específicos en función de sus respuestas a las preguntas que has formulado.

Lógica de enrutamiento: el término colectivo para un conjunto de condiciones aplicadas a las respuestas de un visitante a las preguntas que pueden guiarlos a un destino determinado (o eliminarlos del proceso de reserva).

S

SAML (Lenguaje de marcas de aserciones de seguridad): un método de inicio de sesión avanzado utilizado por grandes organizaciones para obtener un solo inicio de sesión para muchas aplicaciones.

Reunión programada: una reunión reservada a través de Calendly.

Programas: la configuración de disponibilidad de los miembros (horas recurrentes y específicas de la fecha) que se crean una vez y se pueden aplicar a varios tipos de evento.

Enlace de programación: la página de programación de un tipo de evento específico o de todos los tipos de evento activos.

SCIM - Sistema para la administración de identidades entre dominios: añade usuarios automáticamente, actualiza datos de usuario, desactiva usuarios y elimina usuarios de tu organización de Calendly.

Ruta de selección: un conjunto de condiciones que, si se cumplen, evitan que los visitantes programen reuniones a través del formulario de enrutamiento.

Asiento: número de cuentas de pago asociadas con tu suscripción de Calendly. Ver también licencia.

Evento secreto: tipo de evento oculto en la página principal de programación y solo disponible para los invitados con los que compartes el enlace del tipo de evento directamente.

Tipo de evento compartido: tipo de evento multiusuario que permite a los usuarios colaborar sin la necesidad de un administrador.

Enlace de un solo uso: un enlace que no permite más de una programación después de su uso. Una vez que el enlace se ha utilizado para reservar una reunión, no se puede utilizar para programar nuevamente hasta que cree otro enlace.

SSO: inicio de sesión único: método de autenticación que te permite utilizar un conjunto de credenciales para iniciar sesión.

T

Equipo: grupo de personas de una organización que comparten tipos de evento de equipo y participan en los eventos creados a partir de esos tipos de evento.

Evento de equipo: tipo de evento supervisado y estandarizado en el que colaboran los miembros del equipo.

Líder de equipo: un rol con acceso para administrar un conjunto de eventos de equipo o una página de programación del equipo, a menudo para la programación entre departamentos.

Miembro del equipo: usuario añadido a un tipo de evento de equipo y una página de destino.

Página del equipo: página de programación personalizada para un equipo en lugar de páginas de programación individuales.

Espacio de tiempo: horarios disponibles para que un invitado programe una reunión, utilizado al hacer referencia a reuniones únicas, un espacio de tiempo tiene la misma duración que la reunión programada.

Cronograma: realiza un seguimiento del orden y el momento de las actividades de flujos de trabajo automatizados que ocurren en torno a tus reuniones en un cronograma visual. El cronograma te muestra para cuándo está programada una nueva reunión, la persona invitada que la programó y el tiempo en que se ejecutó el flujo de trabajo para esa reunión.

TOOSOON - Código de solución de problemas: se produce cuando una fecha u hora está fuera de la restricción de aviso mínimo de programación

Prueba: prueba gratuita de dos semanas de nuestro plan de suscripción Teams.

U

No disponible: está fuera de tu horario disponible normalmente y no hay horarios libres disponibles para programar.

INJUSTO: código de solución de problemas: se produce cuando el tipo de evento rotatorio está establecido en una distribución igual y solo los miembros del equipo disponibles para esta fecha u hora tienen demasiadas reuniones.

Pasar a un plan más avanzado: pagar y pasar a un plan superior con más funciones y beneficios.

Usuario: personas que utilizan Calendly, pero no necesitan editar nada en nombre de otros y son administrados por un administrador o propietario.

Parámetros UTM (módulo de seguimiento de Urchin): los enlaces personalizados te permitirán ver qué fuentes de tu campaña están generando la mayor cantidad de tráfico de programación.

V

Variables: información obtenida dinámicamente que se completará automáticamente en función de los detalles de la reunión, el organizador y el invitado.

Videoconferencia: reunión con tus invitados con video y audio generando automáticamente detalles de la ubicación de la reunión cuando alguien programa contigo.

Visitante: persona a la que se envía un formulario de enrutamiento e interactúa con él.

W

Webhooks: recibe datos de reuniones de Calendly en tiempo real en una URL especificada, cuando se programa o cancela una reunión.

Horas semanales: las horas que estableces durante las que estás disponible y las personas pueden establecer un horario de reuniones contigo.

Flujos de trabajo: automatiza las comunicaciones o notificaciones que necesitas antes o después de la reunión.

Horas de trabajo: el nombre del primer horario creado durante la incorporación de miembros de Calendly. Tu horario predeterminado.

X

No hay elementos.

Y

No hay elementos.

Z

No hay elementos.